Wir glauben, dass Eiscreme die Welt verändern kann

[upbeat music]

Ja, mach dich auf was gefasst. (lacht) Sie hatten noch nicht einmal einen Namen, als wir anfingen, darüber zu reden. Ben und ich lernten uns bei der Arbeit an einer Schule in den Adirondack Mountains kennen. Dann habe ich Jerry durch Ben kennengelernt. Ein Haufen Freunde, die am Küchentisch abhingen. Sie wollten eine kleine Eisdiele gründen und beschlossen, nach Burlington zu gehen.

Jostein Solheim, Geschäftsführender Direktor:
Burlington ist also ein besonderer Ort. Es ist ein... [nimmt einen Schluck von einem Getränk]
Erdbeer-Zitronen-Smoothie, der ist gut. Oh ja, das ist
Dies ist ein Ort, an dem man es verstehen muss. Man muss die Werte verstehen, man muss den Zweck verstehen, man muss verstehen, warum wir hier sind. Man kann Ben & Jerry's nicht wirklich, vollständig und wahrhaftig verstehen, bevor man nicht in unsere Gemeinschaft besucht und unsere Leute trifft.

Jeff:
Es kommt selten vor, dass man ermutigt wird, seine Werte mit an den Arbeitsplatz zu bringen. Dies ist ein Ort, an dem Sie, wenn Sie diese Werte haben und sie umsetzen wollen, sie bitte morgens mitbringen.

Jostein:
Und es gibt ein Summen und eine Energie. Und das liegt an den großartigen Menschen, die in unseren Läden arbeiten und an die Dinge glauben, an die wir glauben. Und sie übertragen das durch die Freude und die Liebe zur Eiscreme.

Jeff:
Eiscreme selbst ist ein schönes, fröhliches Produkt.

Dave Stever, Chief Marketing Officer:
Das Eis, das du auswählst, ist sozusagen deine Persönlichkeit.

Mitch Curren, Copywriter (a.k.a. "Word Warper"):
Es ist eine ganze Untergruppe von Verhaltensweisen. Tunnelst Due das Karamel-Sutra, um das ganze Karamell herauszuholen? Ich schon. Und dann gibt es noch die "Chunk Spelunkers", Leute, die nach Brocken stöbern. Das ist ein ganzes psycho-soziales, ich weiß nicht, Reich.

Andrea Asch, Mgr. of Natural Resources:
Ja, wir sind ein Eiscreme-Unternehmen, aber wir sind ein Eiscreme-Unternehmen mit Herz und Seele.

Jostein:
Eine wirklich grundlegende Berufung, um zu beweisen, dass es einen anderen Weg gibt, Geschäfte zu machen. Und dass Unternehmen nicht diese gesichtslosen, gewinnoptimierenden, kalten Orte sein müssen, sondern dass sie wirklich eine positive Rolle in der Gesellschaft spielen können.

[Ben & Jerry's Mitarbeiterin]:
Viele andere Einrichtungen, in denen ich gearbeitet habe, sagen: "Ja, wir wollen ein Teil der Gemeinschaft sein. Ja, wir wollen das tun." Aber dann meinen sie es nicht wirklich. Ben & Jerry's meint es wirklich ernst.

Jostein:
Wir wollen kein Marketingunternehmen sein. Wir wollen keine Marke sein. Wir glauben wirklich, dass man mit dem Kauf von Ben and Jerry's ein Unternehmen kauft, in dem Menschen leben, die Zutaten auf bestimmte Weise kaufen, die sich an bestimmten Aktivitäten beteiligen und sich für Themen einsetzen, die in ihrer Gemeinschaft wichtig sind. Und wir wollen, dass unsere Mitarbeiter überall auf der Welt ein Teil davon sind.